"...A.G. Lafley, CEO của Procter & Gamble, thì luôn khẳng định rằng “khách hàng là ông chủ” và yêu cầu tất cả các nhân viên điều hành, không kể cấp bậc, dành thời gian đến nhà khách hàng và các cửa hàng bán lẻ...". Công tác tiếp thị thường bị các công ty coi nhẹ, hoặc thực hiện không đúng cách. Lý do là nó chiếm chi phí khá cao, lại không trực tiếp sản sinh ra lợi nhuận. Nhưng nếu công ty bạn cũng đang coi nhẹ công tác tiếp thị, chắc chắn bạn đang mắc sai lầm nghiêm trọng về chiến lược kinh doanh. Dù tiếp thị là khâu quan trọng đối với lưu thông tiền mặt, nhưng bạn có biết được là nó đã phát huy hết chức năng của mình hay chưa?
Khi tiết trời se lạnh là dấu hiệu mở màn cho một mùa Noel đầy sắc màu lễ hội. Những năm gần đây, khi nền kinh tế phát triển, nhà nhà chào đón mùa Giáng sinh tưng bừng hơn. Với trẻ nhỏ thì đây là những chuỗi ngày thần tiên cùng cha mẹ và những câu chuyện về ông già Noel tốt bụng, yêu trẻ, luôn mang đến những phần quà bất ngờ cho những bé ngoan ngoãn và học giỏi.
Theo Roy William - Chủ tịch kiêm sáng lập viên của công ty quảng cáo quốc tế Wizard of Ads - Một cây bút thường xuyên của mục “Quảng cáo“ trên tạp chí Entrepreneur thì để quảng cáo có hiệu quả, doanh nghiệp phải từ bỏ ý tưởng “tiếp cận đám đông“ và thực hiện những chương trình, hoạt động quảng cáo mới lạ, mang tính cá nhân hay địa phương…
Sự khủng hoảng của nền kinh tế thế giới xảy ra với tốc độ nhanh hơn những gì chúng ta dự đoán. Như một tất yếu, ngân sách marketing thậm chí sẽ bị soi sét kỹ lưỡng hơn ở thời điểm hiện tại và những người làm marketing chuyên nghiệp sẽ phải chịu trách nhiệm cao hơn trước đồng tiền mà họ được phép chi tiêu cho công việc của mình.
Thương hiệu có được sự nhận biết rộng rãi qua các kênh truyền thông chưa chắc là một thương hiệu mạnh. Thực tế có nhiều thương hiệu, về mặt quy mô có thể gọi là nhỏ, nhưng về nội lực thì thực sự có tiềm năng phát triển bền vững theo thời gian. Nguyên nhân vì những thương hiệu này luôn biết cách vượt lên trên sự tầm thường, luôn tập trung phát huy năng lực lõi và luôn kiên trì theo đuổi cuộc hành trình dài .
Hầu hết mọi người không dành thời gian cho việc khôi phục những đối tượng khách hàng “im hơi, lặng tiếng”. Đó thật sự là một sai lầm lớn.
Tập đoàn sản xuất ô tô Citroen ngày nay không còn nữa do bị mua lại bởi tập đoàn sản xuất lốp xe Michelin từ trước chiến tranh thế giới thứ II. Tuy nhiên cái tên Citroen còn tồn tại và hiện vẫn đang là một trong những thương hiệu ô tô quen thuộc với nhiều người.
